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스마텔 고객센터 및 해지방법 알아보겠습니다. 스마텔 직접 사용해보니 어플, 카카오톡채널도 있어서 딱히 불편한 점은 없었습니다. 개통문의, 해지문의, 요금제변경 등 궁금증이 생겼을 때 스마텔 고객센터를 통해 해결해야 하는데요.
고객센터 전화번호
고객만족센터 1566-0212 (유료)
114 (무료)평일 09:00~18:00 (주말, 공휴일 휴무)
해외휴대폰 (미국,캐나다,일본) 문의는 1566-4200
📌 혹시 고객센터 통화중이라 연결이 힘들다면 카톡 상담 또는 홈페이지 또는 어플에서도 궁금증을 해결할 수 있습니다.
📌 114를 누르는 경우는 스마텔 통해 개통된 폰일 경우 입니다.
스마텔 카카오톡 상담하기
카카오톡에서 '스마텔알뜰폰'을 친구추가하여 문의할 수 있습니다.명의변경, 사용량 및 요금조회, 가입문의, 요금제변경,일시정지, 서비스해지/번호소멸, 납부변경신청, 등을 문의할 수 있습니다.
해지방법
어플에서도 간단하게 해지신청을 할 수 있습니다 해지신청을 하면 담당자 확인 후 처리되는 방식입니다. 고객센터나 카카오톡을 통해 해지도 가능합니다. 해지를 위해 신분증을 보낼 때는 주민등록번호 뒷자리는 가려서 보내는 점 잊지마세요.
▼스마텔 서류양식 다운로드▼
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